Callosseum Call Centre
Kundendienst Engagierte Teams Technischer Support Maßgeschneidert für Sie
Call Center für Ihr Unternehmen
Mit uns erhalten Sie einen zuverlässigen, transparenten und voll engagierten Partner, große Flexibilität und Kontrolle über den gesamten Outsourcing-Prozess. Gemeinsam machen wir Ihr Unternehmen zu einem großen Erfolg.
Was wir anbieten
Inbound
Help desk
Kunden und technischer Support
Umsatz
BPO
Outbound
Lead-Generierung
Umfragen
Marktforschung
SMS, e-mail, chat support
Mehrere Sprachen
All wichtigen europäischen Sprachen immer verfügbar
Weitere exotische Sprachen auf Anfrage
Beglaubigte Übersetzung in über 65 Sprachen
Entspannen Sie sich, wir übernehmen für Sie
WIR LIEFERN DAS GESAMTE TEAM - SIE BEHALTEN DIE VOLLE KONTROLLE
Wir rekrutieren Ihr Team nach Ihren Anforderungen
Sie haben die volle Kontrolle über den Rekrutierungsprozess – wir filtern die aktuellen Teammitglieder, neue Bewerber und organisieren Interviews
Auf Ihren Wunsch tun wir dies in Ihrem Namen und übernehmen in beiden Fällen die volle Verantwortung als Arbeitgeber
Wir stellen sicher, dass Ihr Team wie vereinbart arbeitet und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt, während Sie die volle Kontrolle behalten
DER BESTE SERVICE ZUM HALBEN PREIS
Belgrad liegt in Serbien und ist eine pulsierende Stadt, die fast 2 Millionen talentierte Menschen
mit hoher Bildung und hohem Niveau in Wort und Schrift anzieht.
Spanisch, Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch sowie weitere europäische Sprachen
Belgrad ist ein guter Nicht-EU-Standort für den Aufbau eines Wachstumsteams, das sein bestes geben kann bei der Arbeit, die es leistet.
Und das alles zur Hälfte des Preises, den Sie in der EU zahlen würden
BEHALTEN SIE DEN ÜBERBLICK ÜBER UNSERE LEISTUNGEN
Net Promoter Score | Durchschnittliche Bearbeitungszeit | Service-Level-| Lösung des ersten Anrufs | Umsatz-Konversions-Rate Rate
Die oben aufgeführten Keyperformance Indicators sind in der Regel für die meisten unserer Projekte erforderlich oder anwendbar.
Unsere aktuellen Kunden messen unseren Erfolg und ROI basierend auf der Anzahl der generierten Leads und / oder ob die vereinbarten Ziele jeden Monat erreicht werden
UNTERNEHMENSKERNWERTE
Proaktive “can do” Einstellung mit den Bedürfnissen des Kunden zuerst
Stolz auf unsere Arbeit – der Ruf überwiegt jedes Mal den Gewinn
Teamwork und kundenorientierte Kultur
Integrität: Verantwortung, Ehrlichkeit und Vertrauen
Engagement, Konsequenz und Liebe zum Detail
WERDE PARTER
Unsere Partner
Wenn Sie sich unserem Team anschließen, begeben Sie sich auf eine Reise voller neuer Mitarbeiter und Möglichkeiten.
Kommen Sie und überzeugen Sie sich selbst.
Schauen Sie sich unseren Arbeitsbereich an
Werden Sie Teil unseres Teams und genießen Sie unser geräumiges neues Büro im GTC Green Heart Complex in Neu-Belgrad.
This is a Call Centre in Serbia, Belgrade
Offene Stellen
Deutscher Operator
Kundenbetreuung für einen Schweizer Kommunikationsanbieter
100 000 RSD + bonus
Italienischer Operator
Bewerben Sie sich für zukünftige Projekte
Englischer Operator
Bewerben Sie sich für zukünftige Projekte
Französischer Operator
Bewerben Sie sich für zukünftige Projekte
Benefits
Positives Arbeitsumfeld
Nur ein positives Arbeitsumfeld und zufriedene Mitarbeiter können zum Erfolg führen
Bonus
Im Callosseum Call Center schätzen wir den zusätzlichen Aufwand, den die Mitarbeiter betreiben, und das zeigt sich in unserem vielseitigen Bonus
Moderner Arbeitsplatz
Chill Space, Küche, Bar, Konferenzraum, individueller Arbeitsplatz und vieles mehr
Private Krankenversicherung
Callosseum Call Center ist ein Unternehmen, das sich um seine Mitarbeiter kümmert
Flexibles Arbeiten
Arbeiten Sie von zu Hause, im Büro oder kombiniert. Im Callosseum haben Sie die Wahl
Inhouse-Schulungen
Das Callosseum Call Center verfügt über einen eigenen Raum für die Schulung und Verbesserung von Agenten